Termos de Uso e Política de Privacidade Tiino Software
A Tunesoft Tecnologia Ltda é uma empresa nacional do Grupo Excelência Ltda, que fornece serviços online e software no Brasil. A Tunesoft desenvolve uma série de serviços e produtos baseados na internet e a principal renda é através da Análise Perspicaz de Crédito. Empresa conta com pessoas especializadas e que trabalham de forma integrada com o foco único: Prestar Excelência na Análise de Crédito por meio do Software Tiino.
Este documento traduz a intenção e orientação geral formalmente expressa pelo Tiino Software, asseverando, nos termos da legislação vigente, a garantir a privacidade dos seus usuários e serviços. Esta Política de Privacidade explica os processos de dados pessoais do Tiino, compreendendo a forma como o Tiino os coleta, utiliza e seus fins.
Definição dos termos utilizados neste documento:
Dados Pessoais: Significa quaisquer informações ou dados que, sozinhos ou em conjunto com quaisquer outras informações, refiram-se a uma pessoa física identificada ou identificável, ou dados pessoais conforme definido em Leis de Privacidade.
Leis de Privacidade: Significa quaisquer leis, estatutos, diretivas ou decretos, incluindo todas e quaisquer emendas ou substituições legislativas e/ou regulamentos relativos à privacidade, proteção de dados, obrigações de segurança de informações e/ou ao processamento de Dados Pessoais.
Tratamento: Significa qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com a finalidade e meios aplicados, incluindo acesso, recebimento, coleta, gravação, organização, adaptação, alteração, recuperação, consulta, retenção, armazenamento, transferência, divulgação, uso, bloqueio, apagamento e descarte das informações.
Finalidade: Trata-se da razão ou motivação para que seja realizado o tratamento dos Dados Pessoais.
Controlador: Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador: Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Titular: Pessoa física a que se referem os Dados Pessoais que são objeto de tratamento.
Minimização dos dados: coleta somente os dados pessoais necessários para a operacionalidade funcional do sistema.
Consentimento: é a manifestação livre, informada e inequívoca pelo qual o Titular concorda com o tratamento de seus Dados Pessoais.
O aceite aos termos deste documento ocorrerá quando você acessar ou usar o site, software ou serviços do Tiino. Ao acessar ou utilizar estes serviços, você declara que está ciente e de acordo com os termos e condições previstos nesta Política. Se você não concordar com algum dos termos e condições aqui previstos, você não deverá utilizar o Tiino. Neste caso, você poderá entrar em contato com o Tiino por meio do e-mail [TS1] suporte@tiino.com.br.
O Tiino Software está comprometido em garantir a preservação da confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação alusivas aos dados aos quais venha a ter acesso, em especial no que diz respeito aos dados pessoais, em conformidade aos princípios e fundamentos e demais disposições na Lei Geral de Proteção de Dados e legislação satélite. Para isso, a Tunesof/Tiino Software implementou medidas de governança e segurança da informação aptas a proteger os dados pessoais de qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, em que o detalhamento consta nos demais documentos e políticas internas do Tiino.
Os dados pessoais coletados têm a seguinte finalidade: proteção ao crédito – no intuito de auxiliar as empresas clientes contratantes do Tiino Software a realizar negócios, efetuando a análise de score de crédito, bem como a gerenciar cobranças em virtude do seu legítimo interesse e execução de contrato.
Ao acessar o programa e site, você tem ciência e concorda que iremos coletar, utilizar, armazenar e tratar seus dados enquanto você tiver relacionamento com o Tiino Software, as empresas clientes e parceiros do Tiino. Após o término do tratamento, os dados são conservados na base de dados apenas para as finalidades autorizadas pela legislação, na medida em que ocorre a anonimização dos dados.
O Tiino não interfere em nenhum processo que envolva a análise e aprovação de negócios e crédito dos nossos clientes ou parceiros ocorridos ou não em nosso software e/ou site, bem como nas ofertas e campanhas de marketing realizadas pelos nossos clientes. A decisão de realização de um negócio, concessão de crédito ou oferta é sempre dos nossos clientes, considerando os seus próprios critérios.
TODA CONDUTA PRATICADA COM SEUS DADOS PESSOAIS ESTÁ AMPARADA EM UMA HIPÓTESE DE TRATAMENTO GARANTIDA POR LEI, COMO A PROTEÇÃO DO CRÉDITO, O LEGÍTIMO INTERESSE DO TIINO SOFTWARE E, CONDIZENTE AO CASO, DE SEUS CLIENTES OU PARCEIROS, A EXECUÇÃO DE CONTRATO, O CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÃO LEGAL/REGULATÓRIA OU AINDA, O CONSENTIMENTO.
Trata-se apenas os Dados Pessoais essenciais para cada finalidade e, em razão disso, são disponibilizados apenas para as empresas clientes que consultam nossos serviços para as finalidades descritas acima. O Tiino declara que não utiliza ou trata quaisquer dados pessoais sensíveis.
As informações processadas no Tiino Software são legalmente obtidas em órgãos oficiais, tais como Cartórios de Protestos, Receita Federal, Sintegra, Cartórios Judiciais, birôs públicos e privados filiados à Associação Nacional dos birôs, e os próprios titulares dos dados.
É exigido ao contratar empresas para prestarem serviços ao Tiino Software, garantias de privacidade e segurança concomitantes com as que asseguramos neste documento.
Há a figura do Data Protection Officer (DPO), que é responsável por garantir a observância dos direitos na qualidade de titulares de dados, recebendo solicitações de acesso à informação, alteração/retificação das informações, exclusão parcial ou completa das informações.
O Tiino mantém registro das operações de tratamento de dados pessoais que realiza, além, é aplicado a cifragem das informações, com restrição de acesso e registro de logs. Os seus Dados Pessoais são armazenados em sistema de terceiro regularmente contratado pelo Tiino Software, é utilizado serviços de computação em nuvem, por meio da Microsoft Azure, de maneira isolada e inviolável, cujo termos de uso e políticas de privacidade podem ser verificados aqui.
A fim de certificar a segurança da informação, leva-se também à cabo as medidas abordadas por meio de análise baseada em Saas - System as a service – Veracode, a Tunesoft dispõe de uma equipe de desenvolvedores que possuem a certificação Veracode. O Veracode torna a escrita de um código seguro, apenas mais um aspecto da criação de um ótimo código. Com nossas ferramentas projetadas para desenvolvedores, integrações de API, fluxo de trabalho e dicas para corrigir vulnerabilidades quando são encontradas, sendo possível tornar a segurança uma parte perfeita do seu ciclo de vida de desenvolvimento sem sacrificar a velocidade ou a inovação, explorando a gestão da segurança do sistema.
Os deveres da gestão de segurança da informação abrangem todos os processos organizacionais ou parte deles e buscam proteger as informações dentro dos critérios de governança e confidencialidade. Traduzem-se em planos, estratégias, políticas, medidas e controles voltados para a segurança da informação que tem o intuito de implementar, monitorar, analisar, manter e melhorar a segurança da informação corporativa.
O acesso interno ao sistema é autorizado apenas para funcionários do Tiino, utilizando-se de camadas de acesso, de maneira prévia e expressamente autorizadas. Nossos funcionários têm obrigação expressa de sigilo e confidencialidade. No que concerne ao acesso pelo usuário, você é responsável pela exatidão, veracidade e pela atualização dos dados informados, concordando que quaisquer divergências desses dados poderão ocasionar a não validação de sua identidade o que poderá impedir o acesso aos serviços oferecidos como medida de segurança.
Você pode solicitar acesso aos Dados Pessoais que mantemos sobre você e solicitar sua atualização, correção e, para aqueles dados captados com o seu consentimento, a sua exclusão. Para isso, você deve apresentar seu pedido por meio do email suporte@tiino.com.br
É vedado a qualquer cliente, usuário ou visitante utilizar o nome empresarial, denominação social, marcas depositadas ou registradas, bem como quaisquer outros serviços de propriedade intelectual de titularidade do Tiino Software e Tunesoft.
Este documento está sujeito a alterações a qualquer momento e visa a se adequar a eventuais alterações regulatórias/legislativas, contratuais e/ou modificações em nosso sistema, sejam para novas tecnologias ou serviços. Caso isso ocorra, a alteração será atualizada aqui.
Para dirimir qualquer controvérsia decorrente destes termos de uso e política de privacidade é eleito o foro da cidade de Joinville do estado de Santa Catarina, Brasil.
Política de Cookies
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